以旧换新这个词在如今似乎一点也不陌生了，苏宁等各大平台都相继推出相关，其涉及的领域也非常广泛，什么家电、相机、笔记本电脑、硬盘之类的都有，其中最火爆的当属手机了。
毕竟大部分人使用手机的寿命都在1-3年左右，旧机还能用，扔了确实可惜，何不用来回收省事又省钱，所以这个idea确实不错。
想法虽好，但在具体操作中也是有点小尴尬的。
618的时候我体验过一次"以旧换新"，买了个华为P30，过程还算顺利，为啥呢？一是我旧手机确实不咋好，能换几百块我挺知足，还有补贴，力度也很实在，二是我懒，所以不想考虑它到底值不值。但是我的一个同事就不行了，总觉得评估不满意，价格低了来来回回纠缠好几天，弄的自己心情也是各种小不爽。
对于消费者来说，似乎都有一种心声：我这机子还这么好，为什么只给这么点钱？不服！对于平台似乎内心也有些小"委屈"：我们的专业评估和为用户的大力补贴，怎么好事变怨言？
然后就是各种扯皮、退换甚至涉及到手机隐私清理问题……遇到这类问题对于用户来说确实比较坎坷，费神费力好几天不说，就心情好不痛快！
这真的就尴尬了。所以，就像夫妻吵架一样，问题还是要当面解决最好。
近期各大平台对此都有解决的一些方案，但体验过苏宁的之后，作为用户我是比较认可的。
因为它在"以旧换新"的基础上完善升级，推出更符合用户的"一站补贴直换"服务，补贴直换省去了很多"扯皮"的问题和隐私、价格问题，购机更直接，省事省力。
解决点在哪儿呢？鉴于简单直接粗暴，我就大白话来一炮：
1. 简言之就是在苏宁易购app上，在你想购买的手机页面上点击"一站补贴直换"，对你的旧机进行在线评估。
Ps：尽量按照旧机实情选择，误差太大尴尬的一定是你。
2. 估算旧机价格完成后，可以用旧机估价和苏宁补贴抵扣，用户只需要支付余款即可。
比如你想买2999元的oppo Reno2，旧机估价1753，苏宁补贴350，你只需要支付2999-1753-350=896元即可。
Ps：直接立减，省钱先到手。
3. 购机后，可以选择门店自提，到货后把旧机带到门店，进行评估核实，如果估价有出入，就多退少补。谈成，当面清理隐私直到用户满意，旧机器苏宁收走，新机器给你，直接避免了旧手机寄出去，新手机还没收到的尴尬；如果谈不拢呢？走人，在线退货即可。
Ps：满意成交多退少补，不满意退单。
4. 也可以选择送货上门，同样道理，当面谈成多退少补留新机！谈不成，申请退货！
Ps：懒人福音，当面解决不留后患。
总之，苏宁简单直接的"一站补贴直换"服务，其实是为"以旧换新"的各种隐患提供了很好的解决方案。不仅可以现场沟通交易，而且可以和评估人员进行沟通交流，同时还会当面做深度隐私清除，让交易更加透明化、合理化，就解决问题来讲，我赞苏宁！另外双十二要来了，想购新机的小伙伴们一定要提前了解流程，能省钱比啥都重要。